Implementing Creating Shared Value as a System-Level Strategy: Global Evidence and Conceptual Insights
Leth & Ros-Tonen (2022) วิเคราะห์ห่วงโซ่คุณค่าในธุรกิจ Cocoa ตามกลยุทธ์ธุรกิจของ Nestlé’ ใน Ghana ตามมุมมองของ Inclusive development lens ซึ่งเป็นกรอบที่ให้ความสำคัญของการสร้างสรรค์คุณค่าในมิติของการนับรวมธุรกิจกับสังคม ความสัมพันธ์ และสิ่งแวดล้อมมากกว่าเศรษฐกิจ โดยพิจารณาจากจุดมุ่งหมายทางธุรกิจที่กำหนดไว้ตามกลยุทธ์ว่าด้วย CSV กับคุณค่าของผลลัพธ์ทางสังคมที่แสดงให้เห็นเป็นประจักษ์ โดยมิติด้านสังคมจะพิจารณาในเรื่องของ wellbeing, livelihoods, equity มิติด้านความสัมพันธ์ จะพิจารณาจาก empowerment, voice, equitable participation) และการจัดการสิ่งแวดล้อม จะพิจารณาจาก sustainable practices, reduced ecological harm อันเป็นมุ่งเน้นความสำเร็จของการสร้างคุณค่าทางสังคมที่เกิดขึ้นจริง และมีคุณค่าของผลลัพธ์ที่มากไปกว่า Win-win strategy ที่ยึดโยงอยู่กับกำไร (ซึ่งเป็นจุดอ่อนที่มีการวิพากษ์ทั่วไป) การดำเนินธุรกิจ Cocoa ตามกลยุทธ์ธุรกิจของ Nestlé’ ที่ Ghana ปรากฏว่า CSV ได้ใช้เป็นเครื่องมือการจัดการกลยุทธ์ธุรกิจที่สามารถลดผลกระทบเชิงลบ เช่น การใช้แรงงานเด็ก และนำพากิจการบริษัทก้าวออกไปจากข้อจำกัดของสถานการณ์ทั่วไปของอุตสาหกรรมเกษตรแขนงนี้ ตามการเสริมสร้างมาตรการจัดการตามความยั่งยืนที่สามารถรองรับต่อ Short-term profitability (Leth & Ros-Tonen, 2022)
Nestlé’s Cocoa Plan ได้เพิ่มพรีเมี่ยมเป็นเงินสดสำหรับเกษตรกรที่ได้รับการรับรอง UTZ-certified cocoa ทำให้เกษตรกรมีรายได้เพิ่มขึ้น 2.5-3.8% จากราคาปกติต่อกระสอบ และยังมีรายได้เสริมจากการผลิตสบู่และการนำเอาด้วงสาคู (Palm weevil larvae) มาผลิตเป็นอาหารนก การดำเนินงานตามมาตรการของ Child Labour Monitoring and Remediation System (CLMRS) ที่ทำให้การใช้แรงงานเด็กลดลงไปมากกว่า 50% หากเปรียบเทียบกับ Côte d’Ivoire ในขณะเดียวกันมาตรการของ UTZ ตามแผนงาน Nestlé’s Cocoa Plan ยังรวมความไปถึงการจัดการความยั่งยืนในทางปฏิบัติการต่าง ๆ ตามการอบรมในหัวข้อ Good Environmental Practices (GEP) และการไม่ทำลายป่า (Deforestation & Ecosystem Impact) (Leth & Ros-Tonen, 2022)
เรียบเรียงโดย
ดร.สุนทร คุณชัยมัง
สถาบันวิจัยเพื่อการพัฒนานวัตกรรมสังคม วิทยาลัยผู้นำและนวัตกรรมสังคม มหาวิทยาลัยรังสิต
ธันวาคม 2568
Reference
Leth, D. & Ros‑Tonen. M. (2022). Creating Shared Value Through an Inclusive Development
Lens: A Case Study of a CSV Strategy in Ghana’s Cocoa Sector. Journal of Business Ethics (2022) 178:339–354 https://doi.org/10.1007/s10551-021-04808-1