การเปลี่ยนแปลงเชิงระบบ (Systems Transformation) มิได้หมายถึงเพียงการเปลี่ยนแปลงโครงสร้างทางการเมือง กฎหมาย หรือสถาบันเท่านั้น หากหมายถึงการเปลี่ยนแปลงความสัมพันธ์ คุณค่า ความเชื่อ และแบบแผนพฤติกรรมของผู้คนในระบบทั้งหมด โดยเฉพาะในสังคมที่เต็มไปด้วยความขัดแย้ง ความไม่ไว้วางใจ และประวัติศาสตร์ของความรุนแรง Nelson Mandela เป็นหนึ่งในตัวอย่างสำคัญของผู้นำที่สะท้อนความสามารถด้าน Leading Transformation เนื่องจากเขาสามารถนำแอฟริกาใต้เปลี่ยนผ่านจากระบบแบ่งแยกสีผิว (Apartheid) …